Hagridgriff（以下「当方」といいます）は、本ウェブサイト（https://hagridgriff.com/、以下「本サイト」といいます）および当方の事業におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：Hagridgriff
- 代表者：小椋 もにか
- 所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
- お問い合わせ窓口：info@hagridgriff.com
2. 取得する情報
当方は、以下の情報を取得します。
- お客様が自ら提供される情報
お問い合わせフォームやメールでお問い合わせいただく際の、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容。また、商品のご購入・ご支援に伴い、販売プラットフォームを通じて当方が受け取る、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容など。 - 本サイトの閲覧に伴い自動的に記録される情報
IPアドレス、ブラウザの種類・言語、閲覧日時など、サーバーのアクセスログに記録される情報。
本サイトには、クレジットカード情報等の決済情報を入力するフォームはありません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答
- ご注文いただいた商品の発送、アフターサポート、ご注文に関するご連絡
- 商品・クラウドファンディングに関するご案内
- 商品・サービスおよび本サイトの改善
- 不正アクセスその他の不正利用の防止
4. 外部サービスへの情報の送信について
本サイトでは、文字を表示するためのフォントを、Google LLC が提供する「Google Fonts」から読み込んでいます。その際、お客様のIPアドレスやブラウザの情報が Google LLC に送信されます。これはフォントを表示するためのもので、当方がこれらの情報を取得・利用することはありません。Google による情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。
本サイトでは、現在、アクセス解析ツールや広告配信用のタグは使用していません。導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。
5. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、商品の配送を配送業者に委託する場合など、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の限定、パスワード管理、通信の暗号化（SSL/TLS）等の必要かつ適切な措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。
8. 本ポリシーの変更
当方は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
Hagridgriff（個人情報取扱責任者：小椋 もにか）
メール：info@hagridgriff.com
制定日：2026年9月11日